Clientes, seguimiento y tareas

Un CRM adaptado a tu forma de trabajar

Desarrollamos un CRM para organizar tus clientes, seguir presupuestos y repartir tareas. Con los campos y estados que utiliza tu negocio.

Presupuesto personalizado · Definimos funciones, plazos y alcance antes de empezar

Clientes organizados

Contactos e historial en un mismo lugar.

Seguimiento comercial

Oportunidades, tareas y responsables.

A medida

Solo los módulos que necesitas.

Qué desarrollamos

Consulta qué necesita cada cliente

Partimos de tu proceso comercial: desde la primera consulta hasta el seguimiento después de una venta.

Fichas de clientes

Datos de contacto, empresa, notas e historial de actividad. Una ficha compartida evita repartir la información entre varios archivos.

Oportunidades y estados

Ordena las solicitudes por etapas, asigna responsables y consulta qué presupuestos están pendientes de respuesta.

Tareas y próximos contactos

Registra llamadas, fechas y acciones pendientes para que cada persona sepa qué debe revisar.

Accesos por función

Define qué puede consultar o modificar cada perfil. El alcance inicial contempla administrador y empleado.

Presupuesto

Presupuesto personalizado

Cada CRM depende de cómo gestionas clientes, oportunidades, tareas y permisos. Revisamos tu proceso y presupuestamos solo los módulos que necesitas.

Sin paquetes cerrados

Estudiamos cada caso

Te damos una propuesta con funciones, precio y plazos después de entender qué necesitas.

Estudiar mi proyecto

Qué influye en el presupuesto

  • Módulos y estados comerciales
  • Usuarios y permisos
  • Importación de datos existentes
  • Automatizaciones e integraciones

Dominio, hosting, mantenimiento continuo, licencias y consumos de terceros se detallan por separado cuando sean necesarios. Ver condiciones.

Aplicación práctica

Para equipos que hacen seguimiento comercial

Servicios profesionales

Solicitudes, reuniones, propuestas y seguimiento de clientes recurrentes.

Equipos comerciales

Responsables, oportunidades y tareas con estados acordados por el equipo.

Negocios que usan Excel

Una primera versión con las fichas y columnas que ya utilizas, adaptadas a una aplicación web.

Por ejemplo: entra una consulta, se crea la oportunidad, se asigna un responsable y se programa la siguiente llamada. Todo queda en la ficha del cliente.

Cómo trabajamos

Del alcance a la entrega

Revisamos contigo cada fase antes de continuar.

  1. Hablamos

    Nos explicas el proceso, los usuarios y los datos que necesitas gestionar.

  2. Propuesta

    Acordamos funciones, presupuesto y plazos antes de empezar.

  3. Desarrollo

    Construimos la aplicación y revisamos contigo los avances.

  4. Entrega

    Probamos el alcance acordado y explicamos cómo utilizarlo.

Preguntas frecuentes

Antes de empezar

¿Qué diferencia hay con contratar un CRM estándar?

Un CRM estándar ofrece funciones y cuotas ya definidas. Un desarrollo a medida permite ajustar pantallas y procesos, pero requiere concretar el alcance y mantener el software. Revisamos ambas opciones antes de proponerte desarrollar.

¿Podemos importar los clientes de Excel?

Sí. Podemos incluir la importación de un CSV o Excel preparado. Antes revisamos columnas, duplicados y calidad del archivo. Unificar varias bases de datos o corregir información incompleta puede requerir trabajo adicional.

¿Se cobra por cada usuario?

ISTEMIC no aplica una licencia propia por usuario. Definimos los perfiles y la carga prevista dentro del presupuesto; el hosting y posibles licencias externas se detallan por separado.

¿Podré añadir módulos después?

Sí. Se pueden presupuestar módulos e integraciones posteriores. Conviene comenzar por el circuito comercial que realmente vas a utilizar y ampliarlo cuando esté validado.

¿Qué ocurre con el alojamiento y el mantenimiento?

El presupuesto de desarrollo se separa del alojamiento, las copias de seguridad, las actualizaciones y el soporte posterior. Todo coste recurrente se concreta antes de contratar.

Contacto directo

Cuéntanos tu proyecto

Dinos cómo guardas tus clientes, cuántas personas van a usar el CRM y qué necesitas seguir de cada oportunidad.

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